酒店客人到店无房怎么办

1.酒店与客人预订成功即形成合同。客人到店无房，酒店违约。
2.若酒店安排同档次酒店并承担额外费用，属补救措施。
3.若无法安排，客人可解约，酒店需退还房费，赔偿找房差价、交通费等合理损失，有其他损失也需赔偿。
4.客人可主张违约金，按合同约定数额，无约定则按实际损失定。
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酒店与客人达成预订形成合同关系，客人到店无房时酒店违约，客人可要求其承担违约责任。
1.若酒店安排客人入住同档次酒店并承担额外费用，此为采取补救措施。
2.若无法安排，客人可解除合同，酒店需退还已付房费，并赔偿重新找房的合理差价损失、交通费等。若造成其他损失，也应一并赔偿。
3.客人还可主张相当于一定房费数额的违约金。有合同约定的按约定执行，无约定则按实际损失确定。

建议酒店做好房源管理，避免出现到店无房情况。客人遇到此类问题，及时收集证据，依法维护自身权益。
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结论：
酒店与客人达成预订后无房，构成违约，客人可要求酒店承担违约责任，如安排同档次酒店、退还房费、赔偿差价损失等，还可主张违约金。
法律解析：
酒店和客人达成预订，双方之间便形成了合同关系。当客人到店却无房时，酒店违反了合同约定，构成违约。若酒店安排客人到其他同档次酒店入住并承担额外费用，这属于采取补救措施以弥补违约行为。若酒店无法安排，客人有权解除合同，此时酒店需退还客人已支付的房费，同时要赔偿客人重新找房产生的合理差价损失、交通费等。若违约行为还给客人造成了其他损失，酒店同样需要赔偿。另外，客人还能主张一定数额的违约金，具体数额若合同有约定则按约定执行，没有约定就按实际损失确定。若遇到此类酒店违约问题，欢迎向专业法律人士咨询，以更好地维护自身合法权益。
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法律分析：
（1）酒店与客人达成预订后，便建立了合同关系。当客人到店却无房时，酒店的行为构成违约。
（2）酒店承担违约责任的方式多样。若安排客人到其他同档次酒店入住并承担额外费用，这属于采取补救措施来弥补违约行为。
（3）若酒店无法安排替代住宿，客人有权解除合同。此时，酒店需退还客人已支付的房费，同时赔偿客人因重新找房产生的合理差价损失、交通费等实际费用。
（4）若违约行为还给客人造成了其他损失，酒店同样要承担赔偿责任。
（5）客人还可以主张违约金。违约金数额有合同约定的按约定执行，没有约定的则按照实际损失确定。

提醒：客人遇到此类情况要保留好相关凭证，若对赔偿数额有争议，建议咨询以进一步分析。
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（一）若酒店安排其他同档次酒店入住并承担额外费用，客人可接受此补救措施。
（二）若酒店无法安排，客人有权解除合同，要求酒店退还已支付房费，同时赔偿重新找房产生的合理差价损失、交通费等。
（三）若客人还有其他损失，可要求酒店一并赔偿。
（四）客人可依据合同约定主张相当于一定房费数额的违约金；若合同无约定，按实际损失确定违约金数额。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。